coshin collection

coshin collection をご覧いただき、ありがとうございます。 当店の商品は、長い時を経たアンティーク品に、新たな手を加えてお届けする一点ものです。新品とは異なる風合いや、修復による固有の特性がございますので、ご注文の前に本ページの内容を一度お読みいただけますようお願いいたします。

当店の商品は、長い年月を経てきたアンティーク品です。 商品の性質上、使用に支障のない範囲の経年による風合い（全体的な経年変化、汚れ、シミ、傷、隙間や亀裂、反り、節穴、匂い、くすみ、建て付けの緩み等）については、商品ページに個別記載しておりません。アンティーク品ならではの特性をご理解いただいた上で、商品詳細ページの写真と説明をよくご確認のうえご注文ください。 なお、商品写真はご利用の端末や環境によって実物と色味が異なる場合があります。色味を重視される場合は、ご注文前にお問い合わせください。 これらアンティーク品の性質に由来する「経年による風合い」は、商品の不具合ではございません。したがって、これらを理由とするキャンセル・返品・返金はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

当店の商品の多くは、木材本来の風合いを活かすため無塗装で仕上げております。水分によりシミが残る場合がありますので、水や飲み物が触れる場所でのご使用はお控えください。 また、アンティーク品の性質上、直射日光や冷暖房の風が直接当たる場所、湿度の変化が大きい場所でのご使用はお控えください。

当店の商品の多くは、販売前に必要に応じて修復・修理・アレンジを行っております。その過程で、ガラスや金具等の部品を現代のものに交換している場合があります。オリジナルの部品にこだわりがある場合は、ご注文前にお問い合わせください。 また、ガラス部分については、使用上問題のない範囲のヒビや小さな欠けがある場合がございます。

クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、キャリア決済、各種電子決済をご利用いただけます。具体的なブランド・サービスにつきましては、「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。お支払い方法は、ご注文時にSTORES上でお選びいただけます。 なお、銀行振込・コンビニ決済をご選択いただいた場合のお支払い期限は、以下のとおりです。 ・銀行振込：ご注文日から3営業日以内 STORESの購入完了画面およびご注文確認メールに、お振込先が表示されます。お手数ですが、表示の口座宛にお振込みください。 ・コンビニ決済：ご注文日を含めた3日間以内 お支払い期限を過ぎますと、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、あらかじめご了承ください。

ご注文確定後、最短で翌営業日に発送いたします。商品の状態確認や梱包作業、繁忙期の状況等により、1週間程度お時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合や、お届け時期についてご希望がある場合は、ご注文前に当店までお問い合わせください。 なお、発送は国内のみとさせていただいております。

ご注文いただいた商品は、商品のサイズ・形状に応じた配送方法（宅配便・家財配送便・自社便のいずれか）でお届けいたします。 配送料は、各商品に設定された「送料ナンバー」とお届け先の都道府県により決定いたします。各商品ページに送料ナンバーを記載しておりますので、詳細の料金は「配送について」ページの「送料ナンバー料金表」にてご確認ください。 ◆ 配送について：https://www.coshincollection.jp/delivery/ なお、ガラスを使用した家具・ミラー・ガラス製の食器類等につきましては、配送方法・お届け条件が一般商品と異なる場合があります。該当商品をご検討の際は、必ず「ガラス製品の配送に関して」をご確認のうえご注文ください。 ◆ ガラス製品の配送に関して：https://www.coshincollection.jp/glass/

発送前のキャンセルは、お早めにご連絡いただければ承ります。ただし、ご注文から1ヶ月以上経過した商品につきましては、発送前であってもキャンセル料が発生いたします。詳細は後述の「長期保管後のキャンセル」をご確認ください。 商品発送後のキャンセル・返品は、原則としてお受けしておりません。ただし、以下のような場合はこの限りではありません。 ・初期不良・誤配送等、当店側に責任がある場合 ・お客様のご都合による返品（商品到着後7日以内の場合） なお、法人のお客様等で、大量発注や長期取り置きをご希望の案件につきましては、別途個別の契約にてお取引条件を定めさせていただきます。詳しくは「coshin for Business」ページをご確認ください。 ◆ coshin for Business：https://www.coshincollection.jp/for-business/

以下のような場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、当店が責任を持って対応いたします。返品時の送料は当店で負担いたします。 ・ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合 ・商品サイズが商品ページの表示と大きく異なる場合 ・修復・修理・アレンジの仕上がりに明らかな不備があった場合 ・その他、当店側に明らかな責任がある問題が認められた場合 なお、店側の責任によるキャンセル・返品に該当するかは、当店にて状況を確認のうえ判断いたします。ショッピングガイド第2節に記載のアンティーク品の「経年による風合い」、および修復・修理に伴う特性（ガラスのヒビ・小さな欠け、部品の交換等）は、店側の責任には含まれません。

お客様のご都合による返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。返送時の送料、およびキャンセル料として商品代金の30%をご負担いただきます。 なお、以下の商品は、輸送中の破損リスクが高いため、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。商品選びの際は、商品ページの写真と説明を十分にご確認の上、ご注文ください。 ・ガラスを使用した家具（ショーケース、ガラス扉付き食器棚、ガラス天板の家具 等） ・ミラー、およびガラス製の照明器具 ・陶磁器・ガラス製の食器類 ガラス製品の配送条件につきましては、「ガラス製品の配送に関して」もあわせてご確認ください。 ◆ ガラス製品の配送に関して：https://www.coshincollection.jp/glass/

ご注文から1ヶ月以上経過した商品を、発送前にキャンセルされる場合、以下のキャンセル料をご負担いただきます。 ・ご注文から1ヶ月以上〜3ヶ月未満：商品代金の30% ・ご注文から3ヶ月以上：商品代金の40% なお、大量発注や長期取り置きをご希望の法人のお客様等につきましては、別途個別の契約にて条件を定めますので、上記のキャンセル料は適用されません。

以下のいずれかに該当する場合、理由の如何を問わず、返品・キャンセル・返金のご相談はお受けいたしかねます。 ・商品をご使用された場合（使用頻度・回数は問いません） ・商品到着後7日を経過した場合（天災等のやむを得ない事由により、期限内のご連絡が困難であった場合を除く） ・商品に汚損・破損が生じた場合（配送中の破損を除く） ・ショッピングガイド第2節に記載のアンティーク品の「経年による風合い」、または修復・修理に伴う特性を理由とする場合

当店の商品の多くは一点もののアンティーク品のため、同一商品の別個体との交換はお受けいたしかねます。返品事由に該当する場合は、返金によるご対応とさせていただきます。

返品をお受けする場合の梱包・発送方法は、以下のとおりです。 ■ 店側の責任による返品の場合 当店にて配送業者の手配および集荷をいたします。梱包につきましては、商品到着時の梱包材がある場合は再利用し、ない場合は当店よりご案内いたします。返送に関わる費用は当店が負担いたします。 ■ お客様のご都合による返品の場合 商品到着時の梱包材が残っている場合はそれをご利用のうえ、お客様ご自身にて梱包し、当店指定の配送方法でご発送ください。梱包材がお手元にない場合（配送時に回収している場合を含む）や、大型商品で再梱包が難しい場合は、事前に当店までご相談ください。別途、梱包・集荷の手配を有償にて承ります。 お客様ご自身で梱包・発送いただく場合は、返送中の破損・汚損を防ぐため、商品到着時と同等以上の梱包状態でご返送ください。梱包不備により返送中に破損・汚損が生じた場合は、返金額から修復にかかる相当額を差し引かせていただきますので、ご了承ください。

ご返金は、（a）返送商品の当店指定住所への到着・検品完了、（b）お客様のご負担分（キャンセル料・返送料・修復相当額等）の確定 ── の各事項が確認できた後に処理を開始いたします。 ご返金の手段は、お客様のご利用決済方法および返金事由に応じて、当店より個別にご案内いたします。原則として、当店からお客様ご指定の口座へ銀行振込にてご返金いたしますが、ご注文の状況によっては、お客様のご負担分を先に当店指定口座へお振込みいただいた上で、ご購入時の決済方法にて全額をご返金させていただく場合がございます。 なお、お客様のお手元に返金が反映されるタイミングは、各決済機関・金融機関の処理状況等により異なります。返金処理完了後、実際のご入金までに数日〜1ヶ月程度かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ 配送中の破損・汚損があった場合 ご連絡期限：商品到着後3日以内 ご連絡先：当店 ■ 初期不良・誤配送等、当店の責任による返品 ご連絡期限：商品到着後7日以内 ご連絡先：当店 ■ お客様のご都合による返品・キャンセル（一般商品） ご連絡期限：商品到着後7日以内 ご連絡先：当店 ※各期限を過ぎた場合は、原則としてご対応をお受けいたしかねますので、商品到着後はすみやかに状態をご確認くださいますようお願いいたします。 ※ガラス製品につきましては、お客様のご都合によるキャンセル・返品・返金はお受けいたしかねます。詳細は「ガラス製品の配送に関して」をご確認ください。 ◆ ガラス製品の配送に関して：https://www.coshincollection.jp/glass/

法人のお客様、店舗内装・オフィス什器等の大口のお取引につきましては、個別にご相談を承ります。ご希望のお取引内容、納品時期、お支払い方法等を「coshin for Business」ページのお問い合わせフォーム、またはメールにてお知らせください。 なお、個別にお取り交わしするお取引に関する契約書・覚書等がある場合は、その内容がショッピングガイドの記載に優先いたします。 ◆ coshin for Business：https://www.coshincollection.jp/for-business/ ◆ お問い合わせメール：[email protected]

当サイトに掲載している画像、写真、イラスト、文書等のコンテンツ（以下、「コンテンツ」といいます）の著作権は、Globic Japan株式会社（以下、「当社」といいます）に帰属します。 これらコンテンツの全部または一部を、当社に無断で複製、転載、配布、改変等することは、著作権法により禁じられております。 なお、個人のお客様によるSNS・ブログ等での非商用のご投稿・ご紹介につきましては、この限りではありません。

ご注文いただいた商品は、サイズ・形状に応じて、宅配便・家財配送便・自社便のいずれかでお届けいたします。 ■ 大型商品の配送について 家財配送便・自社便でお届けする大型商品は、配送員がご希望の設置場所まで運び入れ、設置まで行います。 なお、自社便で大型・重量のある商品をお届けする場合は、搬入時にお客様にも運搬のお手伝いをお願いしております。お手伝いが難しい場合は、別途、作業人員を手配いたします（追加費用がかかります）ので、ご購入前にお問い合わせください。 ■ 小型商品の配送について 宅配便でお届けする小型商品は、玄関先までのお届けとなります。

大型商品をご注文いただく際は、搬入経路が十分に確保できるか、お客様ご自身で事前にご確認ください。確認箇所の目安は以下の通りです。 ・玄関の幅・高さ ・廊下の幅・天井高、曲がり角の通過寸法 ・階段の幅・天井高、踊り場のスペース ・エレベーターの内寸・入口サイズ ・設置場所までの経路 商品の寸法は各商品詳細ページに記載しております。搬入経路は、商品寸法に対して余裕を持ってご確認ください。 階段・廊下・エレベーター等、配送員が手作業で運び入れられる搬入経路がない場合、通常の方法では設置場所までお運びできません。この場合、商品や状況によっては、クレーン等による吊り上げ搬入が可能なこともございますが、その手配および費用はお客様のご負担となります。 搬入経路の確認不足により、またはクレーン搬入をご希望されない等の理由で商品をお届けできなかった場合、お客様のご都合によるキャンセルとなり、キャンセル料および往復の配送料をご負担いただきます。ご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。

配送日時のご希望は承りますが、あくまで目安としてご案内するものです。実際の配送日時は、在庫状況、仕入元の状況、商品の修復・加工の進捗、運送事情、その他予期しない事由により前後することがございます。 また、大型商品につきましては、配送方法の都合上、お届け日のご指定をお受けできない場合がございます（曜日のご希望のみ承れる場合がございます）。 配送日時の遅延により生じた損害（商品置き場の確保費用等の物的損害、引越し業者の再手配等の人的損害、時間的損害、開店・開業の延期による機会損失、その他金銭的損害）につきましては、当店では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。 お急ぎの場合やご予定がある場合は、ご注文前にお問い合わせいただければ、配送予定の目安をお伝えいたします。

お届け時にご不在等で商品をお受け取りいただけなかった場合の再配達は、配送方法により取り扱いが異なります。 ■ 宅配便・家財配送便 配送業者が規定している保管期間内であれば、再配達を承ります。お受け取りの日時を変更される場合は、事前に配送業者へご連絡ください。なお、保管期間を過ぎてもお受け取りいただけず、商品が当店へ返送された場合は、再発送時の送料をお客様にご負担いただきます。 ■ 自社便 商品の発送準備が整い次第、お客様とお届け日時を調整のうえお伺いいたします。お受け取りの日時を変更される場合は、事前に当店までご連絡ください。当日にご不在、またはご連絡が取れない等で商品をお渡しできなかった場合は、あらためて配送日程を調整のうえ再配達となり、その際の追加送料はお客様のご負担となります。 なお、長期間お受け取りいただけない場合や、再配達を繰り返してもお届けできない場合は、お客様のご都合によるキャンセルとして取り扱い、キャンセル料および往復の配送料をご負担いただきます。

・商品は日本国内のみのお届けとなります。海外への発送は承っておりません。 ・配送可能な地域および送料は、各商品ページに記載の送料ナンバーと「配送について」ページ記載の「送料ナンバー料金表」にてご確認いただけます。商品のサイズや配送方法により、一部の地域・離島へはお届けできない場合がございます。ご不明な場合は、ご注文前にお問い合わせください。 ◆ 配送について：https://www.coshincollection.jp/delivery/ ・複数の商品をご購入いただいた場合も、商品の同梱はできません。商品ごとに送料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。 ・送料には梱包費用が含まれております。

当店の送料は、商品ごとに設定された「送料ナンバー」と、お届け先の都道府県を組み合わせて決定いたします。 商品ごとの送料ナンバーは、各商品ページに記載しております。ご注文時にお届け先住所をご入力いただきますと、送料が自動で計算されます。

「配送について」ページ記載の送料ナンバー料金表より、お届け先の地域・都道府県をご確認ください。 ◆ 配送について：https://www.coshincollection.jp/delivery/

北海道・沖縄県・離島等の地域へのお届けが可能な場合、商品のサイズ・重量によっては、配送方法や送料が変更になることがございます。その際の送料差額は、お客様にご負担いただきます。 配送方法・送料に変更が生じる場合は、ご注文確定後に当店よりご連絡いたします。ご了承いただけない場合はキャンセルを承り、キャンセル料は申し受けません。

配送中に商品の破損・汚損等があった場合は、商品到着後3日以内に、まず当店までご連絡ください。その際、 ・ご注文番号、お名前、ご住所 ・破損・汚損の状況がわかるお写真（外装と商品の両方） ・破損・汚損の具体的な内容（どこが・どのように、等） をメールでお送りいただけますと、お手続きがスムーズです。状況を確認のうえ、補償等の対応を進めます。 ◆ メールアドレス：[email protected]

配送中の破損・汚損等の損害は、補償の対象となります。ただし、補償は、当店にて状況を確認のうえ、配送中に生じた破損・汚損と認められる場合に限り対象となります。アンティーク品の性質に由来する「経年による風合い」や、修復・修理に伴う特性（「ショッピングガイド」に記載のもの）は、補償の対象外となりますので、あらかじめご了承ください。 ◆ ショッピングガイド：https://www.coshincollection.jp/shopping-guide/ 補償の範囲・方法は、配送方法により異なります。 ・宅配便：商品代金（上限30万円）を限度に、修理または返金にて対応いたします。 ・家財配送便：商品代金（上限50万円）を限度に、修理または返金にて対応いたします。 ・自社便：当店が責任をもって、修理または返金等にて対応いたします。

ガラスを使用した家具・ミラー・ガラス製の食器類等につきましては、配送方法・お届け条件が一般商品と異なる場合があります。該当する商品をご検討の際は、必ず「ガラス製品の配送に関して」を事前にご確認ください。 ◆ ガラス製品の配送に関して：https://www.coshincollection.jp/glass/

ガラスを含む商品は、サイズ・形状・構造に応じた配送方法（宅配便・家財配送便・自社便のいずれか）でお届けいたします。 食器類や小型のミラー等、比較的小さなガラス製品につきましては、原則として、厳重に梱包した上で通常の宅配便でお届けいたします。 一方、ガラスを使用した家具・ショーケース・ガラス扉付きの家具・ガラス天板の家具等、大型または構造上特別な配慮を要する商品につきましては、家財配送便または自社便にてお届けし、設置場所までの搬入・設置を行います。

ガラスを含む商品は、特別な梱包を要する場合があるため、ご注文確定後、発送までに1〜2週間程度お時間をいただくことがございます。 商品の状態や繁忙期の状況、配送便の手配状況等により、さらにお時間をいただく場合もございます。お急ぎの場合や、お届け時期にご希望がある場合は、ご注文前に当店までお問い合わせください。

家財配送便・自社便でお届けする大型のガラス家具等につきましては、配送員がご希望の設置場所まで運び入れ、設置を行います。 なお、自社便で大型・重量のある商品をお届けする場合は、搬入時にお客様にも運搬のお手伝いをお願いしております。お手伝いが難しい場合は、別途、作業人員を手配いたします（追加費用がかかります）ので、ご購入前にお問い合わせください。 宅配便でお届けする小型のガラス製品につきましては、玄関先までのお届けとなります。

お届け日時のご指定可否、およびご不在時の再配達の取り扱いは、配送方法により異なります。詳しくは「配送について」ページの「配送時期・配送遅延について」「ご不在・再配達について」をご確認ください。 ◆ 配送について：https://www.coshincollection.jp/delivery/ 大型のガラス家具等につきましては、お届け日のご指定をお受けできない場合がございます（曜日のご希望のみ承れる場合がございます）。

ガラスを含む商品は、本体と部材を一体でお届けすることを原則としております。 ただし、自社便でお届けする商品のうち、搬入経路の都合等で一体での搬入が難しい場合には、取り外してすぐに戻せるガラスや重量のある部材（棚板・ガラス扉・引き出し等）を、搬入時に一旦取り外してお運びし、設置場所で組み戻す対応をとることがございます。

ガラスは、構造上、側面（横方向）からの衝撃に弱い性質がございます。当店では、通常よりも梱包を厳重にするなど、配送中の安全に配慮しておりますが、搬入時の取り回しには、一般の家具以上に慎重を期す必要がございます。 大型のガラス家具等をご注文の際は、「配送について」ページの「搬入経路の事前ご確認のお願い」をご確認の上、搬入経路に加えて、設置場所まわりの寸法・スペースにつきましても、商品寸法に余裕を持って事前にご確認くださいますようお願いいたします。 ◆ 配送について：https://www.coshincollection.jp/delivery/

ガラスを含む商品は、配送中の破損が外観からは分かりにくい場合がございます。商品到着後は速やかに状態をご確認くださいますようお願いいたします。 配送中の破損・汚損が確認された場合は、商品到着後3日以内に、まず当店までご連絡ください。その際、 ・ご注文番号、お名前、ご住所 ・破損・汚損の状況がわかるお写真（外装と商品の両方） ・破損・汚損の具体的な内容（どこが・どのように、等） をメールでお送りいただけますと、お手続きがスムーズです。 また、開梱時にガラスの破損が見つかった場合は、ケガを防ぐため、無理に触れずにお写真の撮影をお願いいたします。 なお、ここでいう配送中の破損・汚損には、アンティーク品の性質に由来する「経年による風合い」や、修復・修理に伴う特性（ガラスのヒビ・小さな欠け等）は含まれません。配送中に生じた破損・汚損かどうかは、当店にて状況を確認のうえ判断いたします。

配送中の破損・汚損が確認され、当店にて返送をご案内する場合、返送および再配送にかかる送料・集荷費用について、お客様にご負担いただくことはございません。 集荷の日時調整、および返送時の梱包につきましては、配送方法に応じて当店より個別にご案内いたしますので、お手元での特別なご準備は基本的に必要ございません。再梱包に資材が必要な場合も、当店よりご手配・ご案内いたします。 なお、集荷の際は、お立ち会いをお願いいたしますので、あらかじめご了承ください。

ガラスを含む商品は、本ページに記載の各条件をご確認の上、ご注文いただくことを前提としております。 ■ 当店都合による場合 配送中の破損・汚損、初期不良、誤配送など、当店側の事由による返品・返金につきましては、上記「破損時の返送について」のとおり、お客様に費用のご負担なく対応いたします。なお、配送中の破損・汚損の補償の対象・範囲は、「配送について」ページの「配送中の破損・汚損について」の定めに準じます。 ◆ 配送について：https://www.coshincollection.jp/delivery/ ■ お客様のご都合による場合 ガラスを含む商品は、輸送中の破損リスクが高いため、商品発送後のお客様のご都合による返品・返金は、お支払い方法を問わずお受けいたしかねます。たとえば以下のような場合も、これに含まれます。 ・発送後に搬入経路の制約や設置場所の寸法が合わないことが判明した場合 ・発送後にご注文内容を再検討されたい場合 なお、発送前のキャンセルにつきましては、「ショッピングガイド」のキャンセルに関する定めに準じます。